Sicherheit aus Sicht unserer Gäste

Für das technische Sicherheits-Briefing nahmen sich die Guides viel Zeit und beantworteten alle Fragen geduldig und ausführlich. Alle Aspekte wurden so anschaulich erklärt, dass sie auch für First-time-Heliskier gut zu verstehen waren. Im Field setzte sich das dann fort: Das Üben mit der Sicherheitsausrüstung – mit VS-Gerät, Schaufel, Sonde und Airbag-System – war mehr als eine Alibi-Veranstaltung, sondern wurde en détail erklärt, damit alle im Ernstfall auch wirklich damit umgehen können.

Sicherheit wird bei White Wilderness Heliskiing als umfassendes Konzept verstanden. Das fängt bei der Auswahl des richtigen Skis an und hört bei der Einteilung der Gruppen auf. Es ist wichtig, dass in etwa gleich starke Fahrerinnen und Fahrer den Guide teilen, damit dieser für die Gruppe passende Runs auswählen kann, die niemanden unter- oder überfordern. Denn Skifahrer, die übermüdet unterwegs sind, gefährden sich und andere.

Was mir noch auffiel in einer Woche mit heikler Lawinenlage und eingelagerten instabilen Schneeschichten: Im Zweifel entschieden sich die Guides lieber für die flachere und sicherere Variante und vermieden unnötige Risiken. Das gab mir und auch den anderen Skifahrern in dieser Woche stets ein gutes Gefühl.

White Wilderness Heliskiing ist insgesamt äusserst professionell organisiert. Das gesamte Team – von den Guides bis zum Lodge-Personal – war ausserordentlich zuvorkommend, hilfsbereit und jederzeit präsent. Die Helikopter vermittelten einen modernen und gepflegten Eindruck, die Lodge war sehr «heimelig», sauber und hervorragend ausgestattet. Die Küche – Weltklasse!

Das Thema Sicherheit wurde während unseres gesamten Aufenthalts klar als oberste Priorität gelebt. Vom ersten Briefing bis zu den täglichen Updates wurden wir umfassend und professionell über alle relevanten Risiken und Gegebenheiten informiert. Besonders beeindruckt hat uns die konsequente Arbeit der Guides – von den täglichen Schneeprofilen über die klaren Instruktionen vor jeder Abfahrt bis hin zur laufenden Beurteilung von Wetter- und Lawinensituation. Entscheidungen wurden stets umsichtig und im Sinne der «Sicherheit für die Gäste» getroffen.

Wir haben uns während des gesamten Aufenthalts jederzeit sicher und bestens betreut gefühlt und hatten nie den Eindruck, dass unnötige Risiken eingegangen wurden. Wir kommen wieder.

Meine Erfahrungen bei White Wilderness Heliskiing:

Professionelle Instruktionen bei Ankunft in der Lodge am ersten Tag mit ausführlichem Security-Theorieblock. Materialbezug sehr gut organisiert und auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt. Sicherstellung, dass jeder das Security Equipment beherrscht (LVS, Sonde, Schaufel und Airbag).

Tägliche Infos über die Schneesituation und entsprechend angepasste Wahl der Skigebiete. Guides haben sich regelmässig (teilweise mehrmals täglich) mit Schneeschicht-Analysen auseinandergesetzt bzw. diese geprüft. Es galt immer das Prinzip Vorsicht – situativ durften Hänge nicht befahren werden, obwohl von den Gästen gewünscht.

Die Lead-Guides kennen das gesamte Gebiet wie die eigene Hosentasche und verfügen über ein enormes Know-how im Bereich Lawinenprävention und Sicherheit. Das gesamte Guiding-Team hat während meines Aufenthaltes sehr vorsichtig agiert.

Ich war bereits zweimal Gast auf der Lodge und habe beide Aufenthalte als durchwegs sehr professionell und sicher erlebt.

«Safety first» ist hier nicht nur ein Schlagwort, sondern wird konsequent gelebt.

Besonders geschätzt habe ich die sehr guten und jederzeit transparenten Informationen zu den aktuellen Schnee-, Wetter- und Lawinenverhältnissen. Die Instruktionen der Guides waren stets klar, verständlich und praxisnah, ergänzt durch sinnvolle praktische Übungen, die Sicherheit und Vertrauen gegeben haben.

Was für mich ebenso wichtig war: Es wurde nie Druck ausgeübt oder auf Druck der Gäste gehandelt, weder bei der Linienwahl noch bei Entscheidungen wie Abbrüchen oder Pausen. Sicherheit ging immer vor.

Während der gesamten Zeit fühlte ich mich sehr wohl, bestens aufgehoben und jederzeit gut informiert. Die Professionalität der Guides, kombiniert mit ihrer ruhigen und souveränen Art, hat massgeblich dazu beigetragen, dass ich die Tage im Gelände nicht nur als einzigartiges Erlebnis, sondern auch als durchgehend sicher empfunden habe.

Ich habe mich bisher noch auf keiner anderen Lodge so sicher und verantwortungsvoll betreut gefühlt wie bei meinem Aufenthalt bei White Wilderness Heliskiing.

Das Avalanche Safety Training (Sicherheitsbriefing) war nicht mal kurz «dazwischengeschoben», weil es eben sein muss, sondern man hat sich ausreichend Zeit genommen, um erst eine Präsentation und dann praktische Übungen mit JEDEM Teilnehmer zu absolvieren. Dazu wurde die komplette Ausrüstung mit funktionierendem Lawinensuchgerät etc. angezogen und von jedem Teilnehmer im Handling benutzt und geübt.

Praktisch war, dass der Lead-Guide Michael deutschsprachig ist, sodass es keine Verständigungsschwierigkeiten geben kann. Wir haben großes Vertrauen zu ihm und dem gesamten, hochprofessionellen Guiding-Team aufbauen können. Die Guides, wie auch die Piloten, sind ein eingespieltes, verlässliches Team und nicht einfach zusammengewürfelt, wenn es mal «Not am Mann» hat.

Vor jeder Abfahrt gab es Instruktionen betreffend Abstände, Treffpunkt oder möglichen Risiken. Einmal schlug das Wetter um und wir verließen das Gebiet, um ein wenig später an einem anderen Ort sicher weiterzufahren. Bei jedem Sport in den Bergen bleibt – auch bei größten Sicherheitsvorbereitungen – ein gewisses Restrisiko. Das muss jedem klar sein, der sich in die wilde Natur begibt. Aber White Wilderness hat alles dafür getan, dieses Risiko zu minimieren. Danke dafür.

Vor dem ersten Flug erhielten wir ein umfassendes Briefing. Dieses umfasste einen theoretischen Teil zum Verhalten im alpinen Gelände und zur Risikovermeidung sowie zum Vorgehen bei Unfällen, gefolgt von einem praktischen Training. Dabei wurden der Umgang mit dem Lawinenrucksack, der korrekte Einsatz des Lawinensuchgeräts und die Suche nach Verschütteten geübt. Zusätzlich wurden wir in einem separaten Heli-Sicherheitsbriefing auf den Flug vorbereitet.

Ich war Teil der ersten Gruppe am Berg, geführt von Michael, und er hat uns gebeten zu warten, damit er das Schneeprofil erstellen könne. Ich fragte ihn, ob ich ihm dabei zuschauen dürfe.

Tief beeindruckt hat mich seine professionelle und strukturierte Herangehensweise: die sorgfältige Wahl des Standorts, die sauber gegrabene Schneegrube sowie die präzise Analyse der einzelnen Schneeschichten. Seine klaren Erklärungen und Antworten auf meine Fragen vermittelten mir ein hohes Mass an Sicherheit. Zudem wurde mir bewusst, dass er die Situation täglich mit derselben akribischen Sorgfalt in seinem Notizbuch dokumentierte und beurteilte.

Mit diesem Wissen fühlte ich mich in guten Händen und akzeptierte die konsequenten Entscheidungen von Michael ohne Vorbehalte – auch, dass von sechs Tagen nur an eineinhalb Tagen geflogen wurde.

Mein Dank gilt Michael und dem gesamten Team.

Ich durfte bereits zwei Mal innert 5 Jahren jeweils eine Woche mit White Wilderness Heliskiing verbringen, und möchte insbesondere das Thema Sicherheit hervorheben, das während meines gesamten Aufenthalts eine zentrale Rolle gespielt hat.

Bereits am ersten Tag wurde deutlich, wie ernst das Team seine Verantwortung nimmt. Am Tag nach der Ankunft erfolgte ein ausführliches theoretisches und praxisbezogenes Sicherheitsbriefing, in dem nicht nur die Abläufe erklärt wurden, sondern auch offen und transparent über alle relevanten Risiken gesprochen wurde – von Lawinen über Gletscherspalten bis hin zu Baumlöchern und Schneewechten. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass nicht einfach «formal informiert» wurde, sondern sichergestellt wurde, dass jeder Teilnehmer die Inhalte wirklich versteht.

Das anschliessende praktische Sicherheitstraining war sehr professionell aufgebaut. Der Umgang mit LVS, Sonde und Schaufel wurde unter realistischen Bedingungen geübt, sodass man sich im Ernstfall deutlich sicherer fühlt. Auch die Einweisung durch die Piloten zum Verhalten im und um den Helikopter war klar, strukturiert und jederzeit nachvollziehbar.

Während der gesamten Woche war spürbar, dass Sicherheit oberste Priorität hat. Die Guides analysierten täglich die Schneeverhältnisse, unter anderem durch das Graben von Schneeprofilen an verschiedenen Expositionen. Beim morgendlichen Einstieg in den Helikopter wurde bei jedem Einzelnen die Sicherheits-Ausrüstung geprüft – auch, ob der Sender funktioniert. Vor jeder Abfahrt wurden klare Instruktionen zu Linienwahl, Abständen und Treffpunkten gegeben. Diese Disziplin wurde konsequent eingefordert und von allen Teilnehmern eingehalten, was ich als sehr beruhigend empfunden habe. Ich habe mich zu keiner Zeit unsicher gefühlt.

Besonders beeindruckt hat mich die laufende Kommunikation innerhalb des Guide-Teams. Über Funk wurde kontinuierlich die aktuelle Situation bezüglich Wetter und Lawinenlage besprochen, da wir teils wieder in andere Gebiete flogen. Es wurde nie ein unnötiges Risiko eingegangen – im Gegenteil: Bei ungünstigen Bedingungen wurden Runs angepasst, abgebrochen oder auch ganze Tage pausiert.

Zusammenfassend habe ich White Wilderness Heliskiing als einen Anbieter erlebt, bei dem Sicherheit nicht nur ein Schlagwort ist, sondern täglich aktiv gelebt wird – durch Professionalität, Erfahrung, klare Kommunikation und eine sehr verantwortungsbewusste Unternehmenskultur. Dies galt auch in den Erfahrungen, die jedes Crew-Mitglied mitgebracht hat. Ich habe das Team stets als hochprofessionell, umsichtig und sicherheitsorientiert erlebt.

Als IFMGA-Bergführer, der seit 30 Jahren sehr aktiv im Skisport und Heliskiing tätig ist, bin ich mir der mit unserer Tätigkeit verbundenen Risiken voll und ganz bewusst. Selbst bei hohen Standards und strengen Verfahren gibt es in den Bergen einfach kein Nullrisiko.

In den letzten zwei Jahren hatte ich die Gelegenheit, rund zwanzig Kunden bei White Wilderness Heliskiing in Kanada zu begleiten. In dieser Zeit konnte ich mich persönlich von der Qualität und der Stringenz Ihres Risikomanagementsystems überzeugen, das ich als eines der besten der Branche erachte.

Besonders geschätzt habe ich die Klarheit der Sicherheitseinweisungen, die Qualität des praktischen Sicherheitstrainings, die enge Abstimmung zwischen Bergführern und Piloten sowie die kontinuierliche Beurteilung der Wetter- und Schneeverhältnisse. Die Kommunikation mit den Gästen ist transparent und beruhigend, und Entscheidungen werden stets mit einem hohen Mass an Professionalität getroffen – auch wenn dies bedeutet, nicht zu fliegen oder einen Tag vorzeitig zu beenden.

Ihr Sicherheitsansatz spiegelt eindeutig eine starke und tief verwurzelte Sicherheitskultur auf allen Ebenen wider.

Mein Aufenthalt bei White Wilderness Heliskiing hat mir eindrücklich gezeigt, dass Safety konsequent an erster Stelle steht – zu jeder Zeit.

Bereits am ersten Tag wurde klar, mit welcher Professionalität und Ernsthaftigkeit das Thema angegangen wird. Vom detaillierten technischen Sicherheitsbriefing über die transparente Aufklärung aller Risiken. Besonders geschätzt habe ich, dass offen kommuniziert wird: Ein Restrisiko bleibt immer bestehen – das ist die Natur. Genau diese Ehrlichkeit schafft Vertrauen.

Ein zentrales Highlight – und aus meiner Sicht essenziell – ist der praktische Sicherheitsteil. Das Training im Gelände, bei dem man selbst mit der kompletten Ausrüstung arbeitet und das Suchen und Ausgraben von Verschütteten realitätsnah übt. Man merkt sofort: Jeder Handgriff kann im Ernstfall entscheidend sein.

Auch während der gesamten Woche bleibt das Sicherheitsniveau konstant hoch. Tägliche Briefings der Guides und Piloten, laufende Beurteilung der Schnee- und Wettersituation, das Erstellen von Schneeprofilen sowie klare Instruktionen vor jeder Abfahrt sorgen dafür, dass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt.

Für mich war besonders beeindruckend, wie selbstverständlich Safety in jeden einzelnen Ablauf integriert ist – ohne dabei das Erlebnis zu schmälern. Im Gegenteil: Gerade dieses hohe Sicherheitsbewusstsein ermöglicht es, die Zeit im Gelände mit einem guten Gefühl zu geniessen. Denn White Wilderness lebt Safety – professionell, ehrlich und kompromisslos.

Als äusserst erfahrener Skifahrer und Skitourengänger war ich positiv überrascht, mit welcher Professionalität bei White Wilderness Heliskiing gearbeitet wird. Vor dem ersten Flug wurden wir erst in der Theorie, danach in der praktischen Anwendung in voller Breite geschult, womit wir unter Umständen in den nächsten Tagen konfrontiert werden: Lawinen und entsprechende Massnahmen, Gletscherspalten, Baumlöcher und mehr.

In der Gruppe unterwegs auf dem Berg haben uns die Guides immer wieder daran erinnert, wie wichtig unsere Disziplin ist. Sie haben uns strengstens verboten, unsere eigene Abfahrtsroute zu wählen oder gar die Gruppe zu verlassen. Der Guide war sich jederzeit seiner Verantwortung bewusst – und entsprechend war es wichtig, dass wir uns unbedingt an seine Anweisungen gehalten haben.

Ende Februar 2026 hatten wir eine Heliskiing-Woche mit zwei Tagen «Downtime». Wettertechnisch mit speziellen Herausforderungen: Sonnenschein, dann viel Wind, Regen und wieder viel Schnee. Einmal sogar ein Abbruch aus Sicherheitsgründen wegen sehr schlechter Sicht, zu viel Wind und erhöhter Lawinengefahr infolge von Schneeverfrachtung.

Für mich war es meine erste echte Heliskiing-Erfahrung in Kanada. Vom Start weg – also von der Ankunft in der familiären Lodge, bis zur intensiven Sicherheitsunterweisung von Equipment und Lawinenkunde, bis hin zur Heli-Safety-Schulung – war alles höchst professionell. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Natürlich hat man Stress im Kopf, wenn es dann losgeht: Hat man alles verstanden und macht man alles richtig? Diesen «eigenen Druck» haben uns die Guides genommen. Viel Ruhe ausgestrahlt und uns mit klaren Anweisungen die nötige Ernsthaftigkeit mitgegeben. Mit Dug und Mike (das waren meine Guides) hatten wir bei den Runs immer eine klare Kommunikation. Uns wurde im Team mitgeteilt, in welchen Abständen wir fahren sollten, wo und welche Route wir abfahren. Einmal sogar als erste Gruppe. Da mussten wir eine Richtungsänderung während des Runs machen: Der Guide hat bei unserer Abfahrt vor einem Übergang gestoppt (Schneeprofil gemacht) und dann entschieden, dass wir unsere Abfahrt ändern (zu gefährlich aus Lawinensicht). Das wurde auch an alle Gruppen sofort per Funk über unseren allgemeinen Kanal weitergegeben. Somit waren alle immer am selben Stand.

Head Guide Michael hat neben dem permanenten Informieren beim Abendessen und am Morgen beim Frühstück klare Infos an uns gegeben, wie die Schneesituation, die Beschaffenheit der Runs und das zu erwartende Wetter sind und was uns daher voraussichtlich draußen im Gelände erwarten wird. Als auch der zweite Tag in der Woche zur Downtime geriet, hat Michael alles transparent erklärt, warum er kein Risiko eingeht und daher nach der Abfahrt einer Gruppe am Berg abbrechen musste – immer im Austausch mit dem Heli-Piloten (haben wir live im Heli erlebt).

Man ist dann schon sehr froh, dass Sicherheit hier an erster Stelle stand. Natürlich waren wir nicht erfreut, wenn man in voller Erwartung von «Powder» dann wieder retour in der Lodge sitzt. Das nervt – erzeugt Druck. Es macht keinem Spaß – ist aber dann von jedem akzeptiert.

Nochmals «Danke» an das Team, die Guides (die Runs waren wirklich ein unvergessliches Erlebnis) und ein spezieller Dank an die beiden Heli-Piloten, die ihr Fachgebiet mehr als nur beherrschen.

Ich hatte das Privileg, die White Wilderness Heliskiing Lodge bereits sieben Mal zu besuchen, und sie beeindruckt mich bei jedem einzelnen Aufenthalt aufs Neue. Was mir am meisten auffällt, ist die aussergewöhnliche Professionalität und die aufrichtige Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Führung vor Ort ist wirklich vorbildlich – man spürt, dass es sich nicht nur um ein Konzept handelt, sondern um etwas, das jeden Tag aktiv gelebt wird.

Vor allem schätze ich die ausgeprägte Sicherheitskultur sehr. Als Gast vermittelt mir dies ein ständiges Gefühl von Vertrauen und Sicherheit, sodass ich das Erlebnis ohne Bedenken in vollen Zügen geniessen kann. Es ist offensichtlich, dass Sicherheit nicht nur eine Priorität ist, sondern ein zentraler Wert, der in allem, was sie tun, verankert ist.

White Wilderness ist ein Ort, an dem Exzellenz, Fürsorge und Leidenschaft zusammenkommen – ich kann es jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach einem Heliskiing-Erlebnis von Weltklasse ist.